Introducció

L'Ajuntament de Reus s'ha compromès a fer accessible el seu lloc web de conformitat amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic , pel qual es transposa la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlament Europeu i del Consell, de 26 d'octubre de 2016 .

La present declaració d'accessibilitat s'aplica al lloc web Ajuntament de Reus, excloent els continguts incrustats provinents d'altres dominis.

Situació de compliment

Aquest lloc web és parcialment conforme a causa de la falta de conformitat dels aspectes que s'indiquen a continuació:

Contingut no accessible

El contingut que es recull a continuació no és accessible pels següents motius:

1. Falta de conformitat
    
   1. És possible que hi hagi algun reproductor de vídeo que no disposa de subtítols.
   2. És possible que l'usuari no pugui adaptar les característiques dels subtítols.
   3. Alguns vídeos pregravats no disposen d'audiodescripció o mitjans alternatius.
   4. Algunes imatges no estan etiquetades o tenen alternatives textuals genèriques.
   5. Algunes pàgines no tenen la informació o estructura determinada per programari.
   6. En alguna pàgina el contrast del text podria no ser suficient.
   7. En alguna pàgina el contrast dels components d’interfície podria no ser adequat.
   8. Alguns enllaços podrien no tenir un propòsit textual clar.
   9. La ubicació del focus no és sempre visible en navegació per teclat.
   10. Hi ha continguts el llenguatge dels quals no pot determinar-se automàticament.
   11. Alguns components d’interfície no segueixen les pautes d’accessibilitat.
        
2. Càrrega desproporcionada
    
   1. No aplica
       
3. Contingut fora de l'àmbit normatiu
    
   1. Fitxers PDF o similars publicats abans del 20/09/2018 poden no ser accessibles.
   2. Fitxers pregravats anteriors al 20/09/2018 poden no complir la normativa.
   3. Continguts de tercers no controlats per l'Ajuntament de Reus poden no ser accessibles.

Publicació

La present declaració va ser publicada el dia 09/07/2025.

Autoavaluació amb el servei de diagnòstic de l'Observatori d'Accessibilitat Web.

Última revisió: 09/07/2025

Comunicacions i dades de contacte:

Pot realitzar comunicacions sobre accessibilitat per:

• Informar d'incompliments.
• Reportar dificultats d'accés.
• Fer consultes o suggeriments sobre accessibilitat.

Canals disponibles: 
Formulari
Unitat Responsable d'accessibilitat

Queixes i sol·licituds d'informació accessible:

Es poden presentar:

• Queixa sobre el compliment dels requisits d’accessibilitat.
• Sol·licitud d’informació accessible sobre:
  • Continguts exclosos.
  • Continguts amb càrrega desproporcionada.

Tramitació: tràmit telemàtic de queixes, respostes per la Unitat Responsable d'accessibilitat en un màxim de 20 dies hàbils.

Reclamacions:

En cas de resposta insatisfactòria o absència de resposta, es pot presentar una reclamació mitjançant la Sol·licitud general, que serà gestionada per la Unitat Responsable d'accessibilitat.